Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung

• auf unserer Website yello-sounds.at (Teil 1) und
• bei unseren Hörerbefragungen unter test-hoerer.at, einschließlich Testhörer-Club und „Deine Stimme im Radio“ (Teil 2).

Verantwortliche

LR Digital Audio GmbH

Landstraße 12, 4020 Linz, Österreich

Firmenbuchnummer: FN 607261 g, Landesgericht Linz

Telefon: +43 732 7607 100

E-Mail: office@yello-sounds.at

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Teil 1 – Website yello-sounds.at

1.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

1.2 Hosting und technischer Betrieb

Unsere Website wird auf Servern der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Den technischen Betrieb übernimmt die Life Radio GmbH & Co KG, Linz. Beide verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Die Daten werden in der Europäischen Union verarbeitet.

1.3 Cookies und Einwilligungsverwaltung (Usercentrics)

Wir verwenden die Consent-Management-Plattform der Usercentrics GmbH, Sapporobogen 6–8, 80637 München, Deutschland. Beim Aufruf der Website wird Ihre Einwilligungsentscheidung sowie eine zufällig erzeugte Kennung, Datum und Uhrzeit, Browser- und Geräteinformationen und Ihre (gekürzte) IP-Adresse verarbeitet, um Ihre Auswahl zu speichern und nachweisen zu können. Technisch nicht notwendige Cookies und Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung zum Nachweis von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO) sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Speicherdauer: Der Einwilligungsnachweis wird drei Jahre gespeichert; die Einstellung im Browser bleibt bis zur Löschung durch Sie bzw. für höchstens zwölf Monate bestehen.

Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Privatsphäre-Einstellungen“ bzw. das Symbol am Seitenrand ändern oder widerrufen.

1.4 Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

1.5 Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse, etwa bei der Eingabe von Zugangscodes und beim Anfrageformular. Dazu wird die IP-Adresse kurzzeitig – höchstens eine Stunde – im Arbeitsspeicher unserer Server gehalten; unser Kundenverwaltungssystem verwendet dafür nur den gekürzten Adressbereich. Danach wird sie automatisch gelöscht. Es werden dafür keine Dienste Dritter eingesetzt.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

1.6 Anfrageformular

Wenn Sie uns über ein Formular auf unserer Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie – freiwillig – Firma und Telefonnummer, dazu die Seite bzw. das Format, von dem aus Sie anfragen, und den Zeitpunkt. Die Anfrage wird in unserem Kundenverwaltungssystem RadioHub gespeichert, das die Life Radio GmbH & Co KG, Linz, als Auftragsverarbeiterin für uns betreibt (Server der netcup GmbH in der Europäischen Union), und per E-Mail an unser Verkaufsteam bzw. an Ihre persönliche Ansprechperson weitergeleitet. Ihre IP-Adresse wird mit der Anfrage nicht gespeichert; sie dient nur kurzzeitig dem Schutz vor Missbrauch (siehe 1.5).

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir nach 12 Monaten automatisch; bei einem Auftrag gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. sieben Jahre nach § 212 UGB).

1.7 Zugangscodes für Formate und Preise

Kundinnen und Kunden erhalten von uns einen persönlichen Zugangscode, mit dem sie Preise und Produktblätter unserer Branded-Entertainment-Formate sehen. Nach der Eingabe speichern wir in Ihrem Browser ein verschlüsseltes, technisch notwendiges Cookie (ys_access, höchstens 30 Tage gültig). Bei jedem Aufruf prüfen wir den Code bei unserem Kundenverwaltungssystem. Welche Formate Sie mit dem Code ansehen, Hörproben abspielen oder Produktblätter herunterladen, wird dem Code zugeordnet, damit Ihre Ansprechperson Sie gezielt beraten kann.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die Zuordnung der Nutzung zum Code unser berechtigtes Interesse an einer gezielten Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Cookie ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Speicherdauer: Die dem Code zugeordneten Nutzungsdaten löschen wir 12 Monate nach Ablauf oder Widerruf des Codes automatisch.

1.8 Reichweitenmessung (Google Analytics 4)

Nur wenn Sie in den Privatsphäre-Einstellungen zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, mit gekürzter IP-Adresse und Google Consent Mode. Wir messen dabei, welche Seiten aufgerufen werden und ob Hörproben abgespielt, Produktblätter heruntergeladen oder Formulare abgeschickt werden – ohne Namen, Codes oder Firmendaten. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), jederzeit widerrufbar.

1.9 Eigene Nutzungsstatistik

Unabhängig von Google zählen wir auf unserem eigenen Server, wie oft Hörproben abgespielt und Produktblätter abgerufen werden, damit wir unser Angebot verbessern können. Dabei wird keine IP-Adresse gespeichert. Die einzelnen Ereignisse löschen wir nach 14 Monaten.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

1.10 Firmenerkennung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie in den Privatsphäre-Einstellungen der Firmenerkennung zustimmen, ermitteln wir anhand Ihrer IP-Adresse, ob Sie aus dem Netz eines Unternehmens auf unsere Website zugreifen, und ordnen Ihre Seitenaufrufe diesem Unternehmen zu – damit wir erkennen, welche Firmen sich für welche Angebote interessieren. Die Zuordnung erfolgt auf unserem eigenen Server anhand der öffentlichen Datenbank der europäischen IP-Adressvergabestelle (RIPE NCC); Ihre IP-Adresse wird dabei an niemanden übermittelt und unmittelbar nach der Zuordnung gelöscht. Gespeichert wird nur der Name des Unternehmens, nicht Ihre IP-Adresse. Zugriffe über private Internetanschlüsse oder Mobilfunk lassen sich keinem Unternehmen zuordnen und werden nicht ausgewertet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), jederzeit in den Privatsphäre-Einstellungen widerrufbar.

Speicherdauer: 12 Monate.

1.11 WhatsApp

Auf Formatseiten können Sie Ihre Ansprechperson über einen Link per WhatsApp kontaktieren. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dabei keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland; für die weitere Kommunikation gilt deren Datenschutzerklärung. Eine Übermittlung in die USA ist dort möglich. Wenn Sie uns lieber per E-Mail oder Telefon erreichen möchten, finden Sie die Kontaktdaten auf jeder Seite.

1.12 Links zu sozialen Netzwerken und Podcasts

Auf unserer Website verweisen wir mit einfachen Links auf unsere Auftritte in sozialen Netzwerken (z. B. LinkedIn), auf die Websites unserer Programme und auf Podcast-Seiten. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dabei keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters; dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

1.13 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: bis zur abschließenden Erledigung Ihrer Anfrage; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. sieben Jahre für geschäftsrelevante Korrespondenz nach § 212 UGB).

Teil 2 – Hörerbefragungen unter test-hoerer.at

2.1 Worum es geht

Die LR Digital Audio GmbH produziert Radioprogramme, darunter „XXXLutz – das Radio“. Unter test-hoerer.at führen wir im eigenen Namen Hörerbefragungen zu diesen Programmen durch, um ihre Qualität zu sichern und zu verbessern. Wer mitmacht, meldet sich an, hört in das Programm hinein und gibt eine Bewertung ab. Unter den Teilnehmenden verlosen wir einen Gewinn; es gelten die jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Der Sender bzw. Auftraggeber, dessen Programm befragt wird, erhält von uns keine personenbezogenen Daten, sondern ausschließlich zusammengefasste, anonyme Auswertungen. Gruppen mit weniger als zehn Personen werden darin nicht ausgewiesen, freie Kommentare nicht weitergegeben.

Die Befragung besteht aus drei voneinander getrennten Teilen mit jeweils eigener Einwilligung:

• Testhörerwochen – einmalige, befristete Befragung mit Gewinnspiel,

• Testhörer-Club – freiwillige, dauerhafte Teilnahme an bis zu vier Befragungen im Jahr,

• „Deine Stimme im Radio“ – freiwillige Sprachnachricht oder Rückrufwunsch zur Ausstrahlung.

2.2 Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Anmeldung

• Vorname und E-Mail-Adresse

• IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent) zum Zeitpunkt der Anmeldung

• Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung, Bewertung und Abmeldung

Beim Reinhören über unsere Seite

• die Dauer des Hörens im Web-Player sowie Beginn und Dauer der einzelnen Hörsitzungen. Gemessen wird nur, solange der Player auf Ihrer persönlichen Hörseite läuft; das Hören über UKW, DAB+ oder App erfassen wir nicht.

Bei der Bewertung

• an welchen Wochentagen Sie gehört haben, Ihre Bewertung von Musik und Moderation (jeweils 1–10, freiwillig) und Ihr freier Kommentar
• gegebenenfalls die Angabe, dass Sie noch nicht hineingehört haben

Im Testhörer-Club

• Vorname, E-Mail-Adresse, Status der Mitgliedschaft (aktiv, pausiert, abgemeldet)

• Nachweis Ihrer Einwilligung: Zeitpunkt, IP-Adresse, Ort der Zustimmung und der Wortlaut des Einwilligungstextes

• Ihre Antworten auf die Befragungen, Zeitpunkte unserer Einladungen und Ihrer letzten Teilnahme

Bei „Deine Stimme im Radio“

• Ihre Sprachaufnahme, Vorname, Ort (freiwillig), Telefonnummer und bevorzugte Rückrufzeit (freiwillig)
• Nachweis Ihrer Einwilligung (Zeitpunkt, IP-Adresse, Wortlaut) und den Bearbeitungsstand unserer Redaktion

Zum E-Mail-Versand

• welche E-Mail wir wann geschickt haben und ob sie zugestellt wurde

Wir erheben kein Geburtsdatum, kein Geschlecht, keine Anschrift und – außer freiwillig bei „Deine Stimme im Radio“ – keine Telefonnummer. Ihre Daten werden weder für Profiling noch für automatisierte Entscheidungen verwendet, und es kommt keine künstliche Intelligenz zum Einsatz.

2.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Anmeldung wird doppelt bestätigt: Nach dem Absenden erhalten Sie einen Bestätigungslink. Bevor Sie diesen angeklickt haben, senden wir Ihnen außer dieser Nachricht höchstens eine Erinnerung.

Die Teilnahme am Testhörer-Club und an „Deine Stimme im Radio“ ist freiwillig und keine Voraussetzung für das Gewinnspiel.

2.4 Persönlicher Link statt Anmeldung

Sie brauchen kein Passwort. Wir erkennen Sie ausschließlich über den persönlichen Link in unseren E-Mails; bitte leiten Sie diese E-Mails nicht weiter. Auf test-hoerer.at setzen wir keine Cookies zur Wiedererkennung, zur Analyse oder zu Werbezwecken. Technisch notwendig sind nur ein Sitzungscookie und ein Schutzcookie gegen gefälschte Formularübermittlungen; beide laufen nach zwei Stunden ohne Aktivität ab (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

2.5 Empfänger und Dienstleister

Im Gewinnfall geben wir Ihre Daten nur dann an den Partner des Gewinnspiels weiter, wenn das für die Übergabe des Gewinns nötig ist und Sie bei der Verständigung zugestimmt haben. Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter.

2.6 Speicherdauer

„Anonymisiert“ bedeutet: Die E-Mail-Adresse wird durch einen nicht umkehrbaren Prüfwert ersetzt, Vorname, IP-Adresse, Browserkennung, Hörsitzungen und freie Kommentare werden gelöscht, und alle persönlichen Links werden ungültig. Bewertungen bleiben ohne Personenbezug für die Auswertung erhalten.

2.7 Abmelden und Widerruf

Jede unserer E-Mails enthält einen Abmeldelink. Eine Sprachnachricht können Sie über den Link in der Bestätigungsmail zurückziehen; wir löschen sie dann sofort. Bereits gesendete Beiträge lassen sich nicht zurückholen. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

2.8 Mindestalter

Am Gewinnspiel dürfen Personen ab 18 Jahren teilnehmen; wir stellen das Alter im Gewinnfall bei der Übergabe fest. Für „Deine Stimme im Radio“ bestätigen Sie bei der Aufnahme, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an office@yello-sounds.at oder schriftlich an die oben genannte Anschrift. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.